最近，郑智化控诉深圳机场无障碍设施不够人性化的声音不断发酵，在双方矛盾化解后郑智化仍未解气，放话称有了“退圈”的念头，再次让事件升级。
事件缘由很简单，郑智化登机遭遇升降板搭不上难题，无法乘坐轮椅登机，郑智化形容是“冷眼看着我连滚带爬进飞机”，状况惨烈，于是大众把矛头对准了深圳机场及工作人员。
随后，深圳机场发文道歉表示整改，并放出郑智化登机视频，画面显示有两名工作人员辅助郑智化登机，先是工作人员推他至舱门，接着搀扶他拄着拐杖走进机舱，进舱的对面有工作人员接应。
之后，郑智化发文表示接受深圳机场的道歉，且不再追究此事，但又把矛头对准开升降车的司机，斥其行径恶劣。事实上，机场明文规定升降车与机舱门要有20公分的差距，司机只是例行公事，说明郑智化这波发怒的对象错了，可以说深圳机场无障碍设施不完备给郑智化的出行造成了负面影响，但与司机无关。在深圳机场与郑智化相继回应之后，郑智化的评论区沦陷了，热评都是“没有连滚带爬”，误导性太严重，给基层工作人员造成了困扰，应该给他们道歉。
不知是不是被舆论影响，郑智化索性开启吐槽模式，控诉大陆机场，表示深圳机场事件不是偶然事件，已经在大陆机场遭遇了很多次“刁难”。其一是安检问题，他举例称在南京机场被询问“为什么穿有金属的鞋”，只能尴尬回应安装了“金属支架腿”，认为工作人员强硬要过X光安检的举措是刁难；还有在新疆过安检被要求托运拐杖也是刁难。
而在上海过安检支架检查花费了半个小时差点耽误航班，以上种种都被郑智化认为是刁难。其二是远机位的问题，理解廊桥不够用，但是他经历过各种刮风下雨走楼梯的危险，因此质问为何人与人的同理心和善良没了，这些在机场遭遇的刁难和恶意让他有了引退的念头。
看到郑智化如此激情满满的吐槽，评论区的网友则不是一水的理解和支持，而是强势输出，有网友要求其实事求是还原深圳登机事件，理解对服务的不满，但不要趁机扩大化矛盾泼脏水，还有的网友客观解释安检严格问题，称曾有罪犯冒充残疾人劫机事件，不得不防。
可能因为郑智化在面对深圳机场整件事的过程中情绪过于激动，措辞针对性很强烈，也引发了内地网友的不满，不少网友在评论区要求郑智化对夸大其词的陈述道歉，以及既然如此不满内地那就说到做到别来了。
安全出行是机场的责任，每个人的生命都足够珍贵，每个工作人员尽职尽责的付出也应该尊重。郑智化与机场的矛盾不是一天形成，郑智化因工作需要长期各地跑，他对于无障碍的深度体验可能更多，长期积压的难受状态让他情绪产生影响也可以理解。还是希望郑智化能积极消化情绪，也希望无障碍设施能越来越完善，让残疾人群体能够更恣意的生活。
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