10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

文章来源于网络。发布者:新华娱乐网,转转请注明出处:https://www.ygynd.com/ygynd/160.html

(36)
新华娱乐网的头像新华娱乐网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 曝“香港顶流”姜涛坠海被送医,经纪公司报平安称“小意外”

    2025年6月24日下午,中国香港艺人姜涛在西区副食品批发市场附近不幸坠海,被救援船只救起并送往医院救治。据港媒报道,姜涛在服药后跳入海中,随后被发现并送医。尽管事件发生后,现场一度引发广泛关注,但姜涛的经纪人随后在社交平台上发布声明,表示只是自己不小心发生了小意外,我没事请大家放心,并希望公众不要过度揣测。   姜涛作为中国香港顶流偶像,近年来凭借其多才多…

    2025年6月25日
    2000
  • 58岁王祖贤机场被偶遇显老态,健身努力难掩岁月痕迹

    2025年6月22日,58岁的王祖贤在机场被偶遇,尽管她努力健身、保持良好状态,但岁月的痕迹却在不经意间显现。她身穿运动装,精神矍铄,但脸部轮廓略显松弛,额头凹陷,右脸有轻微淤青,整体状态略显疲惫。这一幕让不少网友感叹,王祖贤的冻龄状态似乎并未完全保留,自然老去的痕迹依然清晰可见。   据媒体报道,王祖贤自2002年离开演艺圈后,隐居加拿大多年,专注于艾灸事…

    2025年6月23日
    2400
  • 马筱梅指出S妈的偏心,戳穿徐家人的假把戏,他们从不关心孩子

    7月3日,马筱梅在直播的时候回应了为什么不让孩子去范玮琪家中! 汪小菲强调孩子们一直沉迷于3C产品,这是不让孩子们去的主要原因。 但到了台媒的报料之中,却说成马筱梅拒绝让徐家人探望孩子,孩子见家长都需要马筱梅同意点头。 对此,马筱梅在直播的时候怒指这是谣言,孩子可以随时探望,也有联系方式,根本就是无稽之谈。 同时,马筱梅还说双方都有聊天记录,也给了对方孩子的…

    2025年7月4日
    1600
  • 张纪中前妻再发文称别再惹我,要求其停止任何骚扰行为

    2025年6月6日,知名导演张纪中与现任妻子杜星霖的婚姻生活再次成为公众关注的焦点。此前,张纪中与前妻樊馨蔓的离婚纠纷已持续多年,双方在法律与舆论层面的拉锯战从未停歇。然而,就在6月6日,樊馨蔓再次在社交平台上发文,以强硬态度向张纪中发出警告,称别再惹我,并要求其停止任何骚扰行为。   樊馨蔓在微博上写道:@张纪中 不要再打探我!不要在任何场合提及我!记不住…

    2025年6月7日
    3900
  • 刘亦菲深夜聚餐后现身医院,为她的健康状况蒙上了一层神秘的面纱

    2025年6月20日凌晨,刘亦菲被拍到深夜与友人聚餐后现身某医院,引发网友对其身体状况的猜测。据目击者称,刘亦菲在聚餐后并未立即离开,而是前往医院,这一举动让不少粉丝和网友感到不安,纷纷在社交媒体上表达担忧。尽管刘亦菲近年来在影视作品中展现出良好的精神状态,但此次深夜现身医院的行为,无疑为她的健康状况蒙上了一层神秘的面纱。   刘亦菲的聚餐地点并未公开,但根…

    2025年6月21日
    4500

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信