近日，深圳“卷尺哥”走红网络，他专注于解决城市“行路难”问题，受到广泛关注。
“卷尺哥”今年39岁，是一名普通上班族。从2023年3月起，他利用工作之余的时间，手持卷尺穿梭在深圳的大街小巷，专门给公共设施“找碴儿”。他会用卷尺丈量路面凸起的金属物、松动的砖块，演示天桥台阶如何“难住行人”，并将这些问题拍成视频发布在自己名为“跨行买手”的账号里，截至2025年10月21日，已累计发布了1059条短视频。
“卷尺哥”反馈的问题涉及多个部门，包括交通运输、交警、城管、建筑工务署等。而相关部门的响应速度也非常快，据不完全统计，“卷尺哥”反馈的市政问题，平均在3天内就能得到有效处理，有的甚至当天就能解决。例如，2025年10月20日，“卷尺哥”发布视频反映深圳盐田区一处车流密集的路口地面坑洼、沥青被压烂、斑马线看不清的问题，21日一早工程人员便进场施工。
“卷尺哥”的走红，体现了深圳市民的公共责任感与政府的开放性响应机制的“双向奔赴”。深圳搭建的“@深圳-民意速办”平台，为市民反馈问题提供了便捷渠道，该平台注册用户超2000万，日均处理诉求约1.4万件，响应速度保持在“分钟级”。“卷尺哥”的行为也带动了更多市民参与到城市治理中，不少深圳人被他带动，成为了业余找茬员，一起为让城市变得更美好而努力。
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