演员刘美含的二手集市被质疑售假，工作人员向消费者致歉 管理漏洞引争议。4月25日至27日，刘美含在北京举办了一场“闲置流通计划”二手市集。活动期间，许多消费者在社交平台上表达了不满，不仅因为体验不佳，还因为买到假货。
刘美含是中国内地演员、歌手，因《巴啦啦小魔仙》中的“严莉莉”一角广为人知。这是她举办的第二场二手市集活动，门票每人30元。活动吸引了多位艺人、博主和造型师参与，提供了2000多件闲置物品，包括二手奢侈品和设计师款服饰。此前宣传称会将部分收益捐赠给“一亿棵梭梭”公益项目。
这场二手集市活动在社交平台遭到了不少消费者的吐槽。一位消费者评价说，市集的性价比不高，衣服比较脏旧，有些衣物上还有明显的污渍，价格却很高。普通的短袖标价高达五百到八百元，服装大多尺码较小，不适合大多数人。有人表示感觉自己像是去捡破烂，五元的小东西都是盲盒组件，一个小化妆镜要15元，衣服磨边了还拿出来卖二手。活动现场非常拥挤，因为刘美含本人到场，吸引了大量粉丝和看明星的消费者。尽管见到了刘美含，但整体体验感很差。一些人抱怨明明一天分上下两场，票价相同，但明星只出现在上午场，下午去了之后商品只剩一些破烂，感觉被割韭菜赚门票钱。
除了性价比低的问题，还有多位消费者质疑自己购买的二手商品是假货。一名消费者晒出在二手集市入手的LV包包，评论区有网友表示看起来不像真的。另一名消费者购买了一件80元的miumiu衣服，怀疑不是正品。后来这名消费者找到工作人员核实，确认不是正品。工作人员道歉并解释说是因为第二天补货量大，刘美含朋友的闲置物品没有仔细核查导致的。最终解决方案是赔偿购买金额，并报销门票和往返车费。市集工作人员表示已经陆续联系处理问题，并承诺改进以带来更好的体验。
去年12月，刘美含组织了第一场二手集市，当时也被吐槽体验不佳，主要问题在于排队时间长，天气寒冷，而团队没有应对措施。刘美含当时回应说现场人流超乎预期，将调整入场方式保障大家的体验。
近年来，明星二手集市热度颇高，除了明星本身的吸引力外，很多消费者抱着捡漏二手奢侈品的心态参加。同时，明星身份也让消费者相信这些奢侈品不会是假货。对明星而言，“出闲置”也是个人形象工程的一部分，不少明星的闲鱼二手闲置受到网友关注。线下的明星二手市集兼具有环保和公益属性，能够提升明星的正面形象。然而，明星开二手市集也更容易受到大众审视，对二手商品品质、定价、现场环境体验和售后服务更加挑剔。管理上的漏洞若不能及时弥补，可能会引发公众对明星的信任危机，甚至使公益活动变成“割韭菜大会”。
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